Privatumo strategija

„Nordiclyx“ vertina jūsų privatumą ir įsipareigoja saugoti jūsų asmens duomenis. Šioje Privatumo politikoje nurodoma, kaip mes renkame, naudojame, dalijamės ir saugome jūsų informaciją, kai lankotės ar perkate nordiclyx.com. Visas duomenų tvarkymas atliekamas griežtai laikantis Bendrojo duomenų apsaugos reglamento (ES) 2016/679 (BDAR) ir taikomų Lietuvos duomenų apsaugos įstatymų.

1. Kas mes esame (Duomenų valdytojas) Už jūsų asmens informacijos tvarkymą atsakingas subjektas (Duomenų valdytojas) yra: Nordiclyx, UAB Įmonės kodas: 307625299 PVM mokėtojo kodas: LT100020041015 Registracijos adresas: Žemaičių g. 32, Ariogala, LT-60255 Raseinių r., Lietuva Visais su privatumu susijusiais klausimais galite susisiekti su mūsų komanda el. paštu info@nordiclyx.com.

2. Kokią informaciją renkame ir kaip ją naudojame Renkame tik tą informaciją, kuri būtina norint parduoti jums mūsų produktus ir pagerinti jūsų apsipirkimo patirtį. Jūsų duomenis tvarkome remdamiesi šiais teisiniais pagrindais ir šiais tikslais:

  • Užsakymų vykdymas: Kai apsiperkate, renkame jūsų vardą, pavardę, sąskaitos išrašymo ir pristatymo adresą, el. paštą, telefono numerį ir mokėjimo duomenis. Tai naudojame jūsų operacijai apdoroti, siuntimui per mūsų partnerius (pvz., LP Express / Unisend) suorganizuoti ir užsakymo atnaujinimams siųsti. Teisinis pagrindas: Sutarties vykdymas.
  • Klientų aptarnavimas: Jei kreipiatės į mus su užklausomis, grąžinimo prašymais ar garantinėmis pretenzijomis, mes tvarkome jūsų kontaktinius duomenis ir komunikacijos turinį, kad išspręstume jūsų problemą. Teisinis pagrindas: Sutarties vykdymas ir teisinė prievolė.
  • Paskyros administravimas: Jei pasirenkate susikurti kliento paskyrą, mes saugome jūsų prisijungimo duomenis ir užsakymų istoriją, kad ateityje atsiskaitymas būtų greitesnis. Teisinis pagrindas: Sutarties vykdymas.
  • Rinkodaros komunikacija: Jei aiškiai sutinkate gauti mūsų naujienlaiškį, naudosime jūsų el. paštą, kad siųstume atnaujinimus, pasiūlymus ir naujienas apie mūsų pirties produktus. Galite bet kada atsisakyti prenumeratos paspaudę nuorodą mūsų laiškų apačioje. Teisinis pagrindas: Jūsų sutikimas.
  • Svetainės analitika ir optimizavimas: Renkame techninius duomenis (tokius kaip jūsų IP adresas, naršyklės tipas ir naršymo mūsų svetainėje elgsena), kad užtikrintume saugų svetainės veikimą ir suprastume, kaip klientai sąveikauja su mūsų parduotuve. Teisinis pagrindas: Teisėtas interesas (būtinosioms funkcijoms) ir jūsų sutikimas (analitikai).

3. Dalijimasis jūsų asmens duomenimis Mes niekada neparduodame jūsų asmens duomenų. Savo informacija dalijamės tik su patikimais trečiųjų šalių paslaugų teikėjais, kurie padeda mums vykdyti veiklą. Tai apima:

  • Shopify: Mūsų el. prekybos platformos teikėjas, kuris prieglobuoja mūsų parduotuvę ir saugiai apdoroja foninius duomenis.

  • Mokėjimų tarpininkai: Saugūs, licencijuoti tvarkytojai, kurie apdoroja jūsų kreditinės kortelės ir banko duomenis (mes nematome ir nesaugome jūsų pilnų mokėjimo kortelės duomenų).

  • Logistikos ir siuntimo paslaugų teikėjai: Vežėjai, tokie kaip „LP Express“, kuriems reikalingas jūsų vardas, adresas ir telefono numeris, kad pristatytų jūsų pirties vantas ir reikmenis.

  • Teisėsaugos ir valstybės institucijos: Galime atskleisti informaciją, jei tai padaryti reikalauja įstatymai, pavyzdžiui, Valstybinei mokesčių inspekcijai ar kitoms reguliavimo institucijoms.

4. Tarptautiniai duomenų perdavimai Mūsų parduotuvė veikia „Shopify“ platformoje, o tai reiškia, kad dalis jūsų duomenų gali būti perduodama ir tvarkoma serveriuose už Europos ekonominės erdvės (EEE) ribų, pavyzdžiui, Jungtinėse Valstijose ar Kanadoje. Užtikriname, kad tokiam perdavimui taikomos atitinkamos teisinės apsaugos priemonės, kurias patvirtino Europos Komisija, pvz., Standartinės sutarčių sąlygos (SCC), siekiant garantuoti jūsų duomenų saugumą.

5. Duomenų saugojimas Jūsų asmens informaciją saugome tik tiek, kiek būtina šioje politikoje nurodytiems tikslams pasiekti:

  • Užsakymų ir operacijų įrašai saugomi iki 10 metų, siekiant laikytis Lietuvos buhalterinės apskaitos ir mokesčių įstatymų.

  • Kliento paskyros duomenys saugomi tol, kol jūsų paskyra yra aktyvi.

  • Rinkodaros duomenys saugomi tol, kol atšaukiate savo sutikimą (atsisakote prenumeratos).

6. Jūsų BDAR privatumo teisės Kaip ES gyventojas, turite šias teises, susijusias su jūsų asmens duomenimis:

  • Teisė susipažinti su duomenimis: Galite prašyti asmens duomenų, kuriuos turime apie jus, kopijos.

  • Teisė į ištaisymą: Galite prašyti mūsų ištaisyti netikslius ar neišsamius duomenis.

  • Teisė į ištrynimą (Teisė „būti pamirštam“): Galite prašyti, kad ištrintume jūsų asmens duomenis, su sąlyga, kad nesame teisiškai įpareigoti jų saugoti mokesčių ar apskaitos tikslais.

  • Teisė apriboti tvarkymą arba nesutikti su juo: Galite nesutikti, kad tvarkytume jūsų duomenis, ypač tiesioginės rinkodaros tikslais.

  • Teisė į duomenų perkeliamumą: Galite prašyti savo duomenų susistemintu, įprastai naudojamu formatu, kad galėtumėte juos perduoti kitai paslaugai. Norėdami pasinaudoti bet kuria iš šių teisių, rašykite mums el. paštu info@nordiclyx.com. Į jūsų prašymą atsakysime per 30 dienų. Jei manote, kad jūsų teisės buvo pažeistos, taip pat turite teisę pateikti skundą Valstybinei duomenų apsaugos inspekcijai Lietuvoje (vdai.lrv.lt).

7. Slapukai (Cookies) ir sekimas Mūsų svetainė naudoja slapukus, kad tinkamai veiktų, prisimintų jūsų krepšelio prekes ir teiktų analitiką.

  • Būtinieji slapukai: Griežtai būtini, kad svetainė veiktų (sutikimas nereikalingas).

  • Nebūtinieji slapukai: Naudojami našumo stebėjimui ir rinkodarai (reikalingas jūsų sutikimas per mūsų slapukų skydelį). Galite bet kada valdyti arba išjungti nebūtinuosius slapukus per savo naršyklės nustatymus arba mūsų slapukų sutikimo įrankį.

8. Saugumo priemonės Mes rimtai žiūrime į jūsų duomenų saugumą. Mūsų parduotuvė naudoja pramonės standartus atitinkantį SSL/TLS šifravimą, kad apsaugotų perduodamus duomenis. Prieiga prie jūsų asmeninės informacijos yra griežtai ribojama ir suteikiama tik įgaliotam personalui, kuriam jos reikia darbo funkcijoms atlikti.

9. Amžiaus apribojimai Mūsų svetainė nėra skirta asmenims iki 18 metų amžiaus. Mes sąmoningai nerenkame asmens duomenų iš nepilnamečių.

10. Šios politikos atnaujinimai Mes galime periodiškai atnaujinti šią Privatumo politiką, kad ji atspindėtų mūsų verslo praktikos ar teisinių įsipareigojimų pokyčius. Naujausia versija visada bus paskelbta šiame puslapyje.

Paskutinį kartą atnaujinta: 2026 m. spalio 10 d.